Sobre o Seguro
Moderno, flexível e completo, o seguro Auto conta com uma extensa gama de serviços e vantagens que protegem você, seu carro e, até mesmo, sua família. Com ele, você garante mais tranquilidade e comodidade para o seu dia-a-dia. Nosso objetivo é fazer com que o seguro Auto se encaixe dentro de seu orçamento e atenda as suas necessidades ou as de sua empresa, já que ele também pode ser contratado por pessoas jurídicas.
Serviços
• Completa assistência 24 horas, que engloba os serviços de chaveiro, envio de combustível, motorista profissional e assistência em viagem, além do tradicional serviço de guincho e auxílio em caso de a panes do automóvel;
• Carro reserva sem limite de quilometragem para roubo, furto e, opcionalmente, colisão;
• Serviço de troca e reparos de vidros, com a opção de se incluir retrovisores e lanternas;
• Aviso de sinistro fonado;
• Assistência às pessoas seguradas em qualquer parte do mundo;
• Serviço de despachante em caso de perda total ou furto
Vantagens
• Agilidade no pagamento de sinistros;
• Pronto atendimento de alta qualidade;
• Transferência de bônus de outras seguradoras;
• Opção de franquia reduzida;
• Custos reduzidos para frotas
Coberturas
• Roubo, incêndio e colisão (compreensiva);
• Responsabilidade Civil Facultativa (danos materiais e danos corporais) causados a terceiros;
• Danos Morais;
• Acidentes Pessoais de Passageiros;
• Acessórios e Opcionais do Veículo;
• Despesas Extraordinárias;
• Cláusula de Reposição de Veículo Zero Km por 180 dias.
Sinistros
Em caso de colisão, é preciso manter a calma e sinalizar bem o local.
Acidentes sem vítima
Procure retirar os carros da via para evitar congestionamento e novos acidentes. Se o veículo não puder se locomover, acione o serviço de assistência 24 horas para que um guincho o leve a uma oficina.
O passo seguinte é registrar um Boletim de Ocorrência (B.O.). Isso pode ser feito em até oito dias após o acidente. Para tanto, é preciso ter todas as informações do acidente, inclusive sobre o outro carro e testemunhas.
Depois, preencha o aviso de sinistro e nos envie uma cópia. Em algumas seguradoras, o aviso de sinistro pode ser por telefone. O número consta no cartão que acompanha sua apólice.
Acidente com vítimas
Não mexa na(s) vítima(s) e evite que ela se mova, pois em caso de fraturas, por exemplo, há a necessidade de cuidados especiais e transporte adequado. Ligue para o resgate do Corpo de Bombeiros (193) ou para a *Polícia Militar (190)
Remova os veículos apenas se eles estiverem atrapalhando o trânsito ou possibilitando a ocorrência de novos acidentes. Deixe-os próximos ao local do acidente, isso facilita o trabalho da polícia.
Depois, é preciso fazer dois Boletins de Ocorrência (B.O.). Um na delegacia e outro elaborado pelo CPTRAN. Os documentos são fundamentais para acionar o seguro. Não se esqueça de nos enviar uma cópia de cada um.
Roubo do veículo
Comunique imediatamente a polícia, através do telefone 190, e providencie o Boletim de Ocorrência (B.O.). Ele pode ser feito pessoalmente na delegacia ou via web, no site: www.policia-civ.sp.gov.br. Depois, nos envie uma cópia.